Question 1

Wie schnell erhalte ich meinen Geschenkkarten-Code?

Accepted Answer

Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 10 Sekunden nach Zahlungsbestätigung geliefert. Codes erscheinen in Ihrem Dashboard (Bestellungen) und werden Ihnen zusätzlich per E-Mail zugesandt.

Question 2

Wo finde ich nach dem Kauf meine Geschenkkarten-Codes?

Accepted Answer

Gehen Sie zu Dashboard → Bestellungen → Bestellung anklicken → Code anzeigen.

Question 3

Was passiert, wenn der Code nicht funktioniert?

Accepted Answer

Eröffnen Sie innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung über die Bestellseite einen Streitfall. Unser Support prüft den Vorgang mit dem Verkäufer; ungültige Codes werden vollständig erstattet.

Question 4

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Accepted Answer

Krypto (USDT, TRX im TRON-Netzwerk), Karten (Visa, Mastercard, Amex, JCB) und Banküberweisung (SEPA / SWIFT).

Question 5

Sind Zahlungen sicher?

Accepted Answer

Ja. Kartenzahlungen laufen über PCI-DSS-konforme Gateways. Wir speichern Ihre Kartendaten nicht.

Question 6

Warum sind die Preise so niedrig?

Accepted Answer

Eine Mischung aus Großbestand von autorisierten Distributoren und Marketplace-Verkäufern mit überschüssigen Codes. Jeder Code wird vor dem Listing geprüft.

Question 7

Wie werde ich Verkäufer?

Accepted Answer

Klicken Sie auf 'Verkauf starten' im Header. Sie durchlaufen ein 3-stufiges Onboarding.

Question 8

Wie hoch ist die Provision?

Accepted Answer

Die Standardprovision wird von der Plattform festgelegt und in Ihrem Verkäufer-Dashboard angezeigt. Beträge werden nach einer kurzen Halteperiode aus dem Treuhandkonto freigegeben.

Question 9

Wie schützen Sie meine Geschenkkarten-Codes?

Accepted Answer

Codes werden mit AES-256-GCM ruhend verschlüsselt und nur beim Anzeigen durch den Inhaber entschlüsselt.

Question 10

Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse?

Accepted Answer

Einstellungen → Profil → E-Mail. Sie müssen die neue Adresse bestätigen.

Question 11

Kann ich mein Konto löschen?

Accepted Answer

Ja — kontaktieren Sie den Support über die Kontaktseite (oder per E-Mail an info@giftcardso.com). Wir entfernen Ihr Konto, sobald offene Bestellungen abgeschlossen sind.

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